Antworten

Kategorie

Rechnungen

Zahlungsmöglichkeiten

Melden Sie sich in Ihrem Kunden-Center an und wählen sie my.hostfactory.ch » 'Finanzen' » (Faktura wählen) » 'Bezahlen' » (Zahlungsmethode wählen) Hier wird Ihnen eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

  • PayPal
  • VISA / MasterCard
  • Postfinance / Yellowpay
  • Zahlung am Bankschalter
  • Zahlung per Einzahlungsschein
  • Rechnung per Briefpost anfordern

Bitte wählen Sie die gewünschte Rubrik und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Beachten Sie, dass jede Rechnungsposition als einzelne Zahlung vorzunehmen ist: nur so kann eine reibungslose Verarbeitung sichergestellt werden.

je nach gewählter Zahlungsmöglichkeit kann eine Transaktion 1 bis 7 Werktage dauern. Es ist also möglich, dass Sie zwar bereits bezahlt haben, dennoch aber die entsprechende Rechnung auf my.hostfactory.ch » 'Finanzen' als noch nicht bezahlt angezeigt wird.

Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird diese Rechnung ebenfalls als bezahlt angezeigt.

Falls Sie eine rasch abzuwickelnde Zahlungsmöglichkeit benötigen (in Echtzeit), nutzen Sie die Zahlungsmöglichkeit PayPal oder Kreditkarte bzw. Postfinance. Dabei wird die Zahlung innerhalb der nächsten Minuten eingebucht.

Link zu diesem Artikel: https://support.hostfactory.ch/artikel/zahlungsmoeglichkeiten/

Rechnungsversand

Wenn Sie eine Rechnung auf Papier benötigen, z.b. zur Ablage in Ihrer Buchhaltung können Sie diese wie folgt anfordern:
Unter my.hostfactory.ch » 'Kundendaten' » 'Rechnungsversand' stellen Sie dauerhaft ein, welche Versandart Sie bevorzugen.

Hinweis:
Bitte beachten Sie: Diese Einstellung ist jeweils für alle nach Ihrer Änderung gestellten Fakturen gültig.

Sollten Sie nur die gerade aktuelle Rechnung benötigen, fordern Sie diese unter my.hostfactory.ch » 'Finanzen' » (Faktura wählen) » 'Bezahlen' » 'Zahlungsmethoden' » 'Papierrechnung anfordern' an. Diese wird innert drei Werktagen zugesandt.

Hinweis:
Wenn Sie den Rechnungsversand per E-Mail wählen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre in den Personalien erfasste E-Mail-Adresse stets aktuell ist und regelmässig abgerufen wird. Kontrollieren Sie bitte ggf. auch ihren Spam-Ordner oder - besser - setzen Sie unsere Absenderadresse 'noreply@hostfactory.ch' in Ihre White-List.

Link zu diesem Artikel: https://support.hostfactory.ch/artikel/rechnungsversand/