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Kontaktinformationen ändern - Privatperson / Einzelfirma

Adressdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Änderungen können direkt im Kundencenter vorgenommen werden.
  • Eine detaillierte Anleitung zur Änderung der Login-E-Mail-Adresse finden Sie hier: Login-E-Mail-Adresse ändern
  • Telefonische Änderungen sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Namensänderung (z.B. durch Heirat)

Eine Namensänderung erfordert einen amtlichen Nachweis, aus welchem der Wechsel vom bisherigen zum neuen Namen hervorgeht (z.B. Familienausweis, Eheurkunde oder Bestätigung der Namensänderung durch das Zivilstandsamt). Ein Ausweis, der bloss auf den neuen Namen lautet, genügt nicht.
Bitte reichen Sie den Nachweis per Supportanfrage ein. Nach Prüfung wird die Änderung durch unser Support-Team vorgenommen.

Vertragspartner-Wechsel

Eine Änderung des Vertragspartners (z.B. Eigentümerwechsel) erfolgt über einen Halterwechsel.

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