Adressdaten ändern

Ihre Adressdaten (Wohnort, Strasse, Telefonnummer und E-Mail Adresse) können Sie direkt im Kundencenter unter my.hostfactory.ch » Kundendaten anpassen.

Bitte beachten Sie, dass wir Änderungen nicht telefonisch entgegennehmen können. Solche Änderungen müssen aus Sicherheitsgründen autorisiert aus Ihrem Kundencenter erfolgen.

Namensänderung

Sollte es sich um einen Firmenaccount handeln (AG sowie GmbH), so kann die zuständige Ansprechperson (Vornamen, Nachnamen) direkt via Kundencenter geändert werden. Bei Privatpersonen und Einzelunternehmen, sowie bei Anpassungen der Firmenbezeichnung ist dies aus rechtlichen Gründen (Änderung des Vertragspartners) nur über einen Halterwechsel möglich. Muss die Firmenbezeichnung aufgrund einer im Handelsregister nachvollziehbaren Umfirmierung geändert werden, kontaktieren Sie bitte unter Beilage des aktuellen Handelsregisterauszuges unseren Support.

Bei einer Namensänderung von Privatpersonen, sollte es sich um eine Namensänderung aufgrund einer Hochzeit etc. handeln, lassen Sie uns bitte einen entsprechende Nachweis (z.B. Heiratsurkunde, amtl. Ausweis) in einem Support-Ticket zukommen, dann werden wir dies für sie anpassen.