Eigene Domain in Microsoft 365 einrichten
Wenn Sie Ihre eigene Domain (z. B. firma.ch) in Microsoft 365 für E-Mail und weitere Dienste nutzen möchten, können Sie diese in wenigen Schritten im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen und einrichten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Domain hinzufügen
Melden Sie sich im Microsoft 365 Admin Center an: https://admin.microsoft.com.
Navigieren Sie links im Menü zu „Einstellungen“ > „Domänen“.
Klicken Sie auf „Domäne hinzufügen“.

2. Domainnamen eingeben
Tragen Sie Ihre eigene Domain (z. B. firma.ch) ein.
Klicken Sie auf „Diese Domäne verwenden“.

3. Domainbesitz bestätigen
Microsoft fordert Sie auf, einen TXT-Eintrag bei Ihrem DNS-Host hinzuzufügen, um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer der Domain sind.
Kopieren Sie den angezeigten TXT-Wert. Legen Sie in der DNS-Verwaltung Ihrer Domain einen neuen TXT-Eintrag wie angegeben an. Nach der Erstellung klicken Sie in Microsoft 365 auf „Überprüfen“.

Hinweis für Kunden mit DNS-Verwaltung über uns
Falls Ihrer Domain unsere Nameserver zugewiesen sind, zeigen wir Ihnen hier, wie der TXT-Eintrag im my.hostfactory.ch aussehen sollte:

Domain in bestehender MS365 Organisation

Erhalten Sie hier die Fehlermeldung "Domain wurde bereits einer anderen MS365 Organisation hinzugefügt'' dann folgen Sie bitte der entsprechenden Anleitung.

4. DNS-Einträge für die Nutzung von Microsoft 365 hinzufügen
Nach der Bestätigung des Besitzes können Sie Ihre Domain mit Microsoft-Diensten verbinden.
Sie erhalten eine Übersicht der benötigten DNS-Einträge für E-Mail, Teams und weitere Dienste (MX, CNAME, TXT, SRV).
Tragen Sie diese Einträge in der DNS-Verwaltung Ihrer Domain ein.

Alternativ können Sie (wenn Ihr Hoster dies unterstützt) vordefinierte DNS-Templates nutzen, wie z. B. das Template „Exchange Online (Microsoft 365)“ bei Hostfactory. Dieses übernimmt automatisch die notwendigen Einträge:

5. Abschluss
Nachdem alle Einträge gesetzt wurden, kehren Sie zurück ins Microsoft 365 Admin Center und klicken auf „Weiter“ und schliessen den Assistenten mit „Fertig“ ab. Ihre Domain ist nun erfolgreich eingebunden und kann für Microsoft 365 Dienste verwendet werden.

Wenn Sie jetzt eine Mailbox erstellen möchten, folgen Sie bitte der entsprechenden Anleitung.