Vorgehen bei einer vollen Mailbox
Sollte ihre Mailbox voll sein oder Sie erhalten z.B. die Meldung "Ihre Mailbox ist bald voll", können sie folgendes tun:
Mailbox Leeren im Webhosting und Sitebuilder
Sollten Sie alle E-Mails des Postfachs nicht mehr benötigen, so können Sie die Mailbox leeren. Die Funktion finden Sie unter my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » (Domain wählen) » 'E-Mail' » (E-Mail-Account wählen) » 'Mehr' » 'Leeren'. Beim Sitebuilder finden sie diese Funktion unter my.hostfactory.ch » 'Sitebuilder' » (allf. Abo wählen) » 'E-Mail' » (E-Mail-Account wählen) » 'Mehr' » 'Leeren'.
E-Mails Löschen
Löschen Sie ganz einfach alte, nicht mehr benötigte E-Mails via Webmail oder dem E-Mail-Client ihrer Wahl.
Upgraden
Beim Webhosting können Sie den Speicherplatz ganz einfach via via my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » 'Mehr' » 'Produkt upgraden' vergrössern.
Wenn Sie unseren Sitebuilder nutzen ist dies nur mit einem Upgrade my.hostfactory.ch » 'Sitebuilder' » 'Mehr' » 'Produkt upgraden' auf ein grösseres Abonnement möglich.
Tip: Weiterleitung
Sie haben eine Weiterleitung eingerichtet, Ihre Mailbox ist aber dennoch voll? In diesem Fall ist offenbar Ihre Mailbox noch aktiv und speichert empfangene E-Mails im Posteingang. Mehr dazu erfahren Sie in unserem FAQ.