Domainaccounts automatisch auf ein anderes HOSTFACTORY® Hosting übertragen
Wenn Sie das gesamte Webhosting Abonnement auf ein anderes Kundenkonto übertragen möchten, nehmen Sie bitte einen Halterwechsel gemäss folgender Anleitung vor: Kontakte und Rollen verwalten
Einzelne oder mehrere Domain-Accounts übertragen
Mit dieser Funktion können Sie ein bestehendes Hosting innerhalb von HOSTFACTORY® automatisch in einen anderen Account oder auf ein neues Hosting übertragen lassen.
Voraussetzungen
Damit eine automatische Migration möglich ist, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Quell- und Zielhosting befinden sich bei HOSTFACTORY®
- Beide Hostings verwenden dieselbe Technologie:
Linux → Linux ✅ / Windows (.NET) → Windows (.NET) ✅ / Linux ↔ Windows ❌
- Das Zielhosting ist bereits erstellt
Kosten
Die automatische Migration wird mit 1 Serviceeinheit (SEH) verrechnet: CHF 45.00
Alternativen zur automatischen Migration
Wenn keine automatische Migration möglich ist oder Sie diese selbst durchführen möchten, nutzen Sie bitte folgende Anleitung: Domain-Account manuell migrieren
my.hostfactory.ch » 'Webhosting' » 'Mehr' » 'Domain-Accounts migrieren'
Mit der Funktion „Domainaccounts migrieren“ können Sie einen oder mehrere Domainaccounts verschieben.
1. Domainaccount(s) auswählen
Wählen Sie einen oder mehrere Domain-Accounts (alle in diesem Webhosting vorhandenen werden vorgeschlagen) aus.
2. Ziel der Migration definieren
Dabei haben Sie zwei Möglichkeiten:
Interne Migration: Übertragung in ein anderes Webhosting innerhalb Ihres eigenen Kundenkontos
- Die Migration wird sofort durchgeführt
- Keine Benachrichtigungen oder Bestätigungen erforderlich
Externe Migration: Übertragung der Domainaccounts an einen anderes Kundenkonto
- Der Zielkunde muss die Migration bestätigen
- Benachrichtigungen per E-Mail und/oder im Kundenportal
- Die Migration erfolgt erst nach Freigabe
Bitte beachten Sie die unter "Bestätigung" angezeigte Meldung und die darin enthaltenen Informationen, bevor Sie die Anfrage absenden.
Domain-Account Migrationen einsehen
my.hostfactory.ch » 'Webhosting' » 'Mehr' » 'Ausstehende Migrationsanträge'
Hier können Sie ausstehende, bestätigte, abgelehnte, zurückgezogene und abgelaufene eingehende sowie ausgehende Anfragen einsehen.
Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen an ein externes Kundenkonto gestellten Migrationsantrag zurückzuziehen, solange dieser noch nicht vom Empfänger akzeptiert wurde.
Externe Domain-Account Migration abschliessen
Bei einer eingehenden Migrationsanfrage aus einem anderen Kundenkonto erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung, über welche Sie direkt zur Verwaltung verlinkt werden.
Hier können Sie die eingehende Anfrage(n) nun Ablehnen oder Akzeptieren und Zuweisen.
Sollten in Ihrem Kundenkonto mehrere Webhosting Abonnemente verwaltet werden können Sie im nächsten Schritt auswählen, welchem davon der Domain-Account zugewiesen werden soll.
Alternativen zur automatischen Migration
Wenn keine automatische Migration möglich ist oder Sie diese selbst durchführen möchten, nutzen Sie bitte folgende Anleitung: Domain-Account manuell migrieren