WordPress Passwort ändern
Passwort zurücksetzen via HOSTFACTORY® WordPress Manager
Das Passwort kann direkt über den HOSTFACTORY® WordPress Manager zurückgesetzt werden:
my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » (Domain-Account wählen) » 'Wordpress' » (Wordpress-Instanz wählen) » (Wordpress-Benutzer wählen) » 'Aktion' » 'Passwort neu setzen'
Diese Methode ist die einfachste Variante und benötigt keinen direkten Zugriff auf die Datenbank.

Passwort zurücksetzen via Datenbank (phpMyAdmin)
Alternativ kann das Passwort auch direkt über die Datenbank zurückgesetzt werden. Sie benötigen hierzu in jedem Fall den Zugang zu Ihrem Kunden-Center. Verfahren Sie anschliessend wie folgt:
1. Unter my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » (Domain wählen) » 'Datenbanken' » (Datenbank wählen) » 'Mehr' » 'PhpMyAdmin öffnen' loggen Sie sich in die zur Wordpress-Instanz gehörige Datenbank ein
Hinweis:
Sie finden die genaue Bezeichnung der Datenbank in Ihrem Wordpress-Config-File (wp-config.php), via FTP
2. Klicken Sie auf Ihre Datenbank, dann auf 'wp_users' und anschliessend auf 'Bearbeiten' in jenem Datensatz, welcher den zu bearbeitenden Usernamen (Spalte 'user_login') enthält.

3. Im Folgefenster schreiben Sie Ihr gewünschtes neues Passwort (in Klartext, d.h. so wie Sie es später beim Anmelden verwenden möchten) in das entsprechende Feld hinein und stellen unter der Spalte 'Funktion' die Auswahlbox auf 'MD5'. Hiermit wird das Passwort nach dem Speichern verschlüsselt und nicht mehr lesbar gespeichert.

Nach dem Speichern sollte Ihr neues Passwort bereits aktiv und verwendbar sein, prüfen Sie dies im Backend Ihrer Wordpress-Anwendung.