Antworten

Standardkontakte

Was sind Standardkontakte?

Mit der Standardkontakte-Funktion können Sie vordefinieren, welche Kontakte (Halter, Rechnungskontakt, Technischer Kontakt) automatisch für:

  • neue Abonnemente
  • bestehende Abonnemente (sofern dort noch nichts hinterlegt ist) gesetzt werden.

Verwaltung der Standardkontakte

Öffnen Sie my.hostfactory.ch » 'Abonnemente' » 'Mehr' » 'Standardkontakte verwalten' und wählen Sie für jede Rolle den gewünschten Standardkontakt aus.
Änderungen können jederzeit angepasst werden.

Image: 20250121112048_5cedd70f-2323-470e-b5e8-03ecd1e74f80.jpg

Offene Anträge verwalten

Ausstehende Anträge
Sie haben jemanden als Standardkontakt für eines Ihrer Abonnemente zugewiesen. Die betroffene Person muss diese Zuweisung jedoch noch akzeptieren.

Image: 20250606093959_8782b282-4102-4d4d-b12b-9affc9322206.jpg

Eingehende Anträge
Ein anderer Kunde möchte Sie als Standardkontakt für eines seiner Abonnemente hinterlegen. Sie können die Anfrage annehmen oder ablehnen.

Image: 20250121112123_09e00bdd-b29a-48e2-8e8a-55315a65f292.jpg

In anderen Kundenkonten als Standardkontakt hinterlegt

Wenn Sie in anderen Kundenkonten als Standardkontakt hinterlegt sind, sehen Sie diese unter "Zugewiesen als...", hier können Sie Rollen bei Bedarf auch wieder abtreten.

Image: 20250121111925_ec0f8db7-c27d-48be-b8fa-041721248130.jpg
Link zu diesem Artikel: https://support.hostfactory.ch/artikel/standardkontakte/
URL in Zwischenablage kopieren
Welche Datenschutz-Einstellungen bevorzugen Sie?
Damit Sie unser Online-Angebot bestmöglich nutzen können, setzen wir auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien ein. Sie haben die Kontrolle darüber, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten dürfen. Eine kommerzielle Verwendung ist ausgeschlossen.
Datenschutzerklärung
Technische Funktionen
Wir erfassen und speichern bestimmte Interaktionen und Einstellungen auf Ihrem Gerät, um die grundlegenden Funktionen unseres Online-Angebots, wie die Verwendung des Warenkorbs, zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass die gespeicherten Daten keinerlei Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Informationen zulassen.
Erweiterte Nutzungsmessung
Wir nutzen Analysetools, um technische Probleme zu erkennen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehören auch Dienste wie Google Analytics und Google Tag Manager, die Cookies verwenden, um Daten zu sammeln. Bitte beachten Sie, dass diese Daten auch von Google verarbeitet und möglicherweise für eigene Zwecke genutzt werden.