Was ist die Snapshot-Funktion und wie funktioniert sie?

Mit der Snapshot-Funktion in my.hostfactory.ch haben Sie die Möglichkeit, den aktuellen Zustand Ihrer Daten (Dateien und Datenbanken) manuell zu sichern. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie vor grösseren Änderungen, z.B. WordPress-Updates oder Plugin-Installationen, ein vollständiges Backup Ihres aktuellen Datenstands erstellen möchten.

Vorteile gegenüber der bestehenden Backuplösungen

• Zeitpunkt frei wählbar: Im Gegensatz zu den täglichen System-Backups (welche automatisch einmal pro Tag erstellt werden und somit bis zu 24 Stunden alt sein können), bestimmen Sie den exakten Sicherungszeitpunkt.
• Anwendungssnapshots: Besonders sinnvoll für WordPress-Installationen und ähnliche Anwendungen. Vor dem Einspielen von Updates oder der Verwendung neuer Plugins kann der aktuelle Zustand gezielt gesichert werden.

Erstellung eines Snapshots

1. Melden Sie sich im my.hostfactory.ch an.
2. Navigieren Sie zu my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » (Domainaccount wählen) » 'Snapshots',

3. Starten Sie die Erstellung eines neuen Snapshots.

4. Im Auswahlfenster werden Ihnen alle relevanten Komponenten angezeigt:

• Details: Vergeben Sie einen Namen für den Snapshot, damit Sie ihn später leichter identifizieren können.
• Domains: Hier sehen Sie eine Liste aller Domains und Subdomains innerhalb Ihres Domain-Accounts (z.B. maxmuster.ch, shop.maxmuster.ch, blog.maxmuster.ch). Wählen Sie die Domains aus, deren Dateisysteme (z.B. /httpdocs/) gesichert werden sollen.
• Datenbanken: Ihnen werden alle MySQL-Datenbanken des Accounts angezeigt (z.B. maxmuster_wpdb). Wählen Sie die für Ihre Anwendung relevanten Datenbanken aus. Über den WordPress-Manager oder die wp-config.php-Datei können Sie ermitteln, welche Datenbank konkret zu Ihrer WordPress-Installation gehört.
Wichtige Hinweise
Achten Sie darauf, dass wirklich alle für die Applikation benötigten Datenbanken und Dateisysteme markiert werden.
Bei komplexeren Anwendungen kann es vorkommen, dass mehrere Verzeichnisse oder Datenbanken in den Snapshot einbezogen werden müssen.

5. Nach dem Erstellen wird der Snapshot als komprimierte Archivdatei (Tarball) automatisch im Verzeichnis /.snapshot Ihres Domain-Accounts gespeichert. Dieses Verzeichnis befindet sich ausserhalb des öffentlich zugänglichen Webverzeichnisses.

Wiederherstellung eines Snapshots

Unter my.hostfactory.ch » 'Webhostings' » (allf. Webhosting wählen) » (Domainaccount wählen) » 'Snapshots', also am gleichen Ort, wo der Snapshot auch erstellt wurde, können Sie den gewünschten Snapshot auswählen und gezielt die betroffenen Verzeichnisse und Datenbanken wiederherstellen.

Wichtige Hinweise
Bei der Wiederherstellung werden die ausgewählten Daten vollständig überschrieben. Sämtliche Änderungen nach dem Snapshot-Zeitpunkt gehen verloren.
Zwischen Erstellung und Wiederherstellung sollten keine Änderungen an den Hosting-Einstellungen vorgenommen werden (z.B. PHP-Version, Subdomains), um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Beschränkungen der Snapshot-Funktion

• Pro Domain-Account kann nur ein Snapshot gleichzeitig existieren. Ein bestehender Snapshot muss vor der Erstellung eines neuen gelöscht werden.
• Snapshots werden automatisch nach 24 Stunden dauerhaft gelöscht.
• Sie können den Snapshot innerhalb der 24 Stunden über das Verzeichnis /.snapshot zum Beispiel via FTP herunterladen und lokal sichern.
• Eine Wiederherstellung aus einem lokal archivierten Snapshot via my.hostfactory.ch ist nicht möglich. Eine manuelle Wiederherstellung über FTP und phpMyAdmin ist notwendig. (Mehr Informationen dazu finden Sie in folgenden Anleitungen: Datenbank wiederherstellen / Dateien hochladen und bearbeiten)

Technische Hinweise

• Snapshots werden als komprimierte Archivdateien (Tarball) gespeichert.
• Logs informieren Sie über eventuelle Fehler (z.B. ungesicherte Datenbanken ohne Benutzer).
• Nach Ablauf der 24 Stunden wird der gesamte Inhalt des /.snapshot-Verzeichnisses automatisch entfernt.

Empfehlungen für den Einsatz

• Nutzen Sie Snapshots gezielt vor geplanten Änderungen.
• Prüfen Sie sorgfältig, welche Verzeichnisse und Datenbanken gesichert werden sollen.
• Archivieren Sie wichtige Snapshots rechtzeitig lokal, falls Sie sie länger aufbewahren möchten.
• Klassisches Beispiel: WordPress-Update durchführen – vorher Snapshot (Backup) erstellen – bei Problemen einfach wiederherstellen.

Zusätzlicher Hinweis zu Backup Möglichkeiten
Neben der Snapshot-Funktion stehen Ihnen auch die persönlichen Backups zur Verfügung.
Diese erstellen vollständige Sicherungen des gesamten Webhosting-Abonnements, inklusive aller Domains, Daten, E-Mail-Postfächer und Einstellungen.
Diese Backups sind umfassender, jedoch weniger flexibel für kurzfristige Sicherungen einzelner Anwendungen. Sie eignen sich besonders für periodische Gesamtsicherungen, sind aber aufgrund der Datenmenge und Backupdauer aufwändiger als Snapshots. Zudem sind diese Backups nicht sofort verfügbar, sondern müssen erst vollständig durchlaufen.

Mehr dazu finden Sie in diesem FAQ: Backups erstellen